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- per attivare un account VoIP (gratuito) è sufficiente crearne uno postpagato o prepagato. Entrambi possono effettuare e ricevere telefonate gratuitamente da e verso un altro utente VoIP di MC-link. Un account postpagato genera traffico a pagamento solo se si effettuano chiamate verso la rete fissa e cellulare.
Un account prepagato funziona per le telefonate gratuite verso altri utenti VoIP anche se non sono mai state effettuate ricariche.
- Il servizio non assicura il funzionamenti di dispositivi Fax e POS (Point Of Sale - sistemi di pagamento con carta di credito e bancomat)
- Il Servizio non consente l'invio dell'identificativo del chiamante (CLI), né di effettuare le chiamate ai servizi di emergenza e di pubblica utilità (es. 112, 113, 118, etc.), né di usufruire di altri servizi per i quali è necessaria l'identificazione della linea chiamante, nonché l'utilizzo di numerazioni a tariffazione speciale (166, 899, etc.).
- Al momento non è prevista la portabilità del numero telefonico del cliente fornito da un altro operatore (ad esempio Telecom Italia) verso una utenza VoIP di MC-link
Account postpagati:
- Per ogni account postpagato, a tutela dei consumi del cliente, è posto un limite di traffico mensile di 50 euro. Tale limite può essere modificato previo accordi specifici con MC-link.
- Con ogni account postpagato è possibile, qualora sugli apparati configurati fossero collegati più telefoni, effettuare più telefonate contemporaneamente.
- Ogni abbonato ha diritto a creare un solo account VoIP postpagato (consumi fatturati a consuntivo) salvo specifici accordi con MC-link. Sull’account postpagato si gode degli eventuali consumi inclusi legati al profilo di appartenenza.
Con l’account postpagato si possono effettuare telefonate verso altri utenti VoIP di MC-link senza generare consumi.
Account prepagati:
- Per gli account prepagati il limite di traffico consentito è rappresentato dal proprio credito residuo.
- Con un account prepagato non è possibile effettuare più di una chiamata alla volta per ovvi motivi di conteggio e addebito dei consumi effettuati.
- Ogni abbonato ha diritto a creare diversi account prepagati. Gli account prepagati necessitano della ricarica solo per chiamare la rete fissa e cellulare, non serve caricare credito per le chiamate VoIP.
Un account prepagato su cui non è mai stata effettuata una ricarica funziona regolarmente per le chiamate VoIP to VoIP.
Numeri geografici:
- Per ricevere chiamate dalle reti telefoniche fisse e cellulari, è necessario assegnare al proprio account VoIP un numero geografico appartenente al Piano di Numerazione Nazionale.
- Tutti i contratti ADSL di MC-link già includono un numero geografico. Per attivarlo è sufficiente seguire l'apposita procedura.
- I titolari di account prepagati possono ottenere il primo numero geografico gratuitamente effettuando una ricarica unica di almeno 30 Euro. Una volta eseguita la ricarica sarà sufficiente seguire la prevista procedura.
- I numeri geografici supplementari sono acquistabili al prezzo di € 15,00 + IVA (una tantum). La richiesta deve essere effettuata attraverso la procedura di attivazione dei servizi inclusi ed i supplementi.
- Per la richiesta di un numero geografico il Cliente indica, sotto la propria responsabilità, il domicilio presso il quale intende utilizzare la numerazione geografica. In base alla regolamentazione vigente, è possibile assegnare al Cliente numerazioni geografiche solo se appartenenti al distretto telefonico di domiciliazione. Il cliente ha comunque facoltà di attivare, anche da tali numerazioni, il servizio di trasferimento di chiamata verso la propria numerazione VoIP privata.
Scarica la versione stampabile del contratto di fornitura del servizio VoIP.
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