PCNOSTOP >> Condizioni vendita >> Diritto di recesso

Gli acquisti sul nostro sito sono soggetti alla disciplina del D.Lgs n. 185 del 22/05/1999, dettata in materia di contratti a distanza, nei casi in cui la consegna della merce avvenga al domicilio dell'acquirente, e del D. Lgs n. 24 del 02/02/2002 sulla "Attuazione della direttiva 1999/44/CE su taluni aspetti della vendita e delle garanzie di consumo".

Il consumatore ha il diritto di esercitare il proprio diritto di recesso, come prevede il D.Lgs. 206/05, dovrà inviare comunicazione scritta tramite raccomandata A.R., (come per tutti i contratti e le proposte contrattuali a distanza ovvero negoziati fuori dai locali commerciali), senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi a partire dal ricevimento della merce acquistata, salvo quanto stabilito dall'articolo 65, commi 3, 4 e 5.

Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro i termini previsti dal comma 1, di una comunicazione scritta in raccomandata con ricevuta di ritorno, entro 10 giorni lavorativi, e va spedita al seguente indirizzo:

PcNoStop di GFB Informatica
c/o GFB Informatica snc
Via Aliberti, 75 - 14022 Castelnuovo Don Bosco (AT) Italia

La raccomandata si intende spedita in tempo utile se consegnata all'ufficio postale accettante entro i termini previsti dal codice o dal contratto, ove diversi. L'avviso di ricevimento non è, comunque, condizione essenziale per provare l'esercizio del diritto di recesso. A seguito dell'esercizio del diritto di recesso, il consumatore dovrà restituire i prodotti.

Il consumatore riceverà il rimborso mediante bonifico bancario entro 30 giorni dall'avvenuta ricezione, della comunicazione (tale comunicazione dovrà contenere anche le coordinate bancarie del cliente) con cui egli avrà manifestato la volontà di recedere dall'acquisto e del suddetto materiale;

La merce dovrà essere restituita a mezzo corriere espresso allo stesso indirizzo cui il cliente ha inviato la raccomandata relativa al recesso. Non si accettano indietro i prodotti con imballaggi aperti (se erano sigillati) o manomessi in qualsiasi maniera - il prodotto deve essere esattamente nello stato come quando ricevuto e rivendibile a terzi come nuovo e non usato.
È opportuno che il consumatore conservi:

→ la fattura originale;
→ in caso di recesso parziale, il codice articolo.

Per problemi inerenti prodotti acquistati su PcNoStop è possibile scrivere a questo indirizzo: info@gfbinformatica.com - info@pcnostop.net